Такая погода этой весной скачкообразная. То дубак, то жара в 27 градусов. Я верю в изменение климата (звучит как новая религия), но мне кажется, не всё так просто, как люди думают. Предсказывали же жару, а вон и холода аномальные есть. Но я не эксперт, не эксперт.

А вообще на фоне этого очень приятно следить за новостями от Теслы, которые в данный момент пытаются снизить стоимость своих электрокаров до приемлимого обычному покупателю уровня. Они уже сделали значительный успех, с 300000 долларов опустились до 75000 за авто! Конечно, дорого ещё, но не далёк тот день, когда стоимость этой машинки будет не больше обычной бензиновой. Сотовые вначале тоже никто позволить не мог, как и компьютеры. Кстати, я первый раз увидела заправку для электромашин тут, в Штатах. Прикольно выглядит. Неужели мы видим будущее? Я вот очень хочу машину без водителя, чтобы сама ездила. Гугл уже 6 лет над этим бьётся в Сан-Францизско, но жестокое американское законодательство не даёт им вдохнуть полной грудью. Сказали, что рядом, на пассажирском сидении обязателтно должен сидеть живой человек, чтобы в случае чего взять управление машиной на себя. Какой смысл, спрашивается, тогда в этой машине? У гугла за 6 лет испытаний всего несколько аварий, и все по вине других машин, ну и одна смешная история про то, как гуголовское авто ехало ниже рвзрешённого скоростного предела и было остановлено полицейским. А ещё в Англии вроде запустили в прошлом году самопередвигающиеся машинки от вокзалов в город и обратно, правда они по тротуарам ездят. Помню, bbc что-то про это писали. Честное слово, лучше бы страны деньги в это вкладывали, чем в тупые войны и вооружение.

Сегодня ровно 2 года, как я очутилась на американской земле. По этому случаю моё утро началось со звонков из службы 911, аэропорта и тюрьмы
Не скажу, что полюбила Америку за это время, но наверное немного привыкла и обжилась. Проще стало общаться с людьми, хотя по-прежнему ловлю себя на мысли, что не знаю, что ждать от американца. Вот от русского знаю, знаю, когда наш человек может взорваться, когда шутит, а тут сложно порой угадать, но я думаю, просто нужно время.
И говоря о времени, летит оно неумолимо, поэтому очень стараюсь не тратить его впустую.

Брат с девушкой предлагают мне заняться блогом из разряда "русский в Америке", но я не хочу во-первых, потому что таких блогов пруд пруди, во-вторых, мне не нравится, когда мне завидуют. Со мной в группе, помню, училась, хорошая девчонка. Умница, красавица, но она ВСЁ ВРЕМЯ мне завидовала, причём это не скрывала. Я не могла с ней из-за этого нормально общаться, всё, что бы я ни делала, было не так. Она мне нравилась, как человек, но из-за её глупой ревности подругами так и не стали. Сейчас она живёт в Москве, с мужем, который в ней души не чает, недавно родила мальчика, хорошо зарабатывает, купили квартиру. В общем, я надеялась, что она это переросла, но потом она узнала, что я живу в Америке...

Я тоже завидую людям. Бывает, но нельзя же на это всю жизнь класть. И потом, мы часто видим только обложку и сами додумываем содержание. Наверное поэтому я не люблю соцсети.

Наверное пришла пора написать про работу. Официально она называется "Переводчик по телефону", хотя каждый извращает это название в силу своих возможностей. Как происходит процесс перевода: к англоговорящему клиенту приходит наш человек и говорит примерно следующее: "Инглиш нема, давай рашен", клиент набирает номер нашей компании, выбирает язык, и мне на телефон поступает звонок, далее клиент подключает русскоговорящего человека к разговору, и начинается... )) В принципе всё должно быть просто, но есть ряд моментов.
Первое, русскоговорящий человек не всегда оказывается русскоговорящим, 40% звонков - это украинцы, узбеки, казахи и остальные люди из стран бывших советских республик, для которых нереально или очень сложно найти переводчиков, поэтому на вопрос об их родном языке они уверенно отвечают "русский". В итоге я слышу в трубке рассказ аля "я пойти в магазин, а он мне отвечать, я туда пришёл и говорить, а куда, не знаю". И я должна это начать переводить через 2 секунды максимум после того, как человек замолчал. Наш клиент без понятия, что русский язык для того человека не родной, поэтому когда он слышит мой перевод, он думает, что либо один из нас не в себе, либо переводчик не может переводить. Если сказать, что звонящий на самом деле не русский, клиент начинает спрашивать страну и услышав Казахстан, впадает в состояние полного недоумения, потому что для большинства американцев земной шар заканчивается на Европе.
Второе, англоговорящий клиент не всегда оказывается англоговорящим. Если вам звонят из службы поддержки какой-нибудь интернет или телефонной компании, 99% , что вы услышите индийский вариант английского. И вот ты начинаешь придумывать "ой, извините, у нас проблемы с соединением, не могли бы вы повторить, что вы сейчас сказали?" Хотя проблемы не с соединением, а с клиентом.Но клиенту ведь не обязательно об этом знать, правда?)
И мой любимый тип - русские, которые не могут говорить на своём родном языке. Такие люди высказывают свою мысль примерно так "Вчера я получила письмо, пришло ко мне, но тут я не смогла, т.к. мой английский очень плохой". Английский язык очень строг в плане порядка слов в предложении, поэтому от таких фраз голова начинает кипеть, потому что тебе надо не только переводить, но и собирать всё в кучу.
Во время разговора мы делаем записи, в основном это номера телефонов, карт, адреса, дата рождения и прочая важная информация. Остальное запоминаешь. В идеале, человек должен произносить два-три предложения и замолкать, чтобы дать возможность переводчику перевести, но в реальности никого не волнует переводчик, и вот ты сидишь и слушаешь, слушаешь, слушаешь, потому что звонящему надо тебе рассказать обязательно ВСЮ историю со всеми деталями. А потом наш клиент начинает подробное объяснение, а русский человек его перебивает, в результате разговор, который мог бы занять 5 минут занимает час.
Длительность звонков тоже разная, в основном это 10-20 минут, но в день будут два-три длинных звонка, которые могут длиться более двух часов. После двух часов перевода ты в праве попросить перерыв или предложить услуги другого переводчика.
Зарплата напрямую зависит от длительности звонка. Чем длиннее, тем лучше. За звонок меньше 27 минут мы получаем минимальную плату. Для сравнения, даже Макдональдс платит больше.
Вся рабочая смена делится на 4 сегмента, 30 минут перерыв на обед и два 15-минутных перерыва. Ты не можешь уйти на перерыв раньше положенного времени, если это только не что-то срочное. И ты обязан закончить разговор, даже если он выходит за пределы твоей смены или времени, когда нужно уйти на перерыв.

В общем, это минусы. Теперь плюсы.

Работа на дому, т.е. ты вроде в рабстве, но у себя дома) Можно работать в тапочках, халате, голышом, на твоё усмотрение) Дорога на работу и обратно занимает 1 секунду. Т.к. наша компания имеет контракт с крупнейшими гос организациями в Америке и частью организаций в Англии, звонки самые разнообразные. Банки, страховые, больницы, игровые заведения, авиакомпании, школы, налоговые, 911, социальные сервисы. Узнаёшь, что делать, когда тебя ограбили, если потерял карту, если твой счёт за коммуналку выше положенного, если надо сменить страховку и т.д., и т.п. Каждый день происходит что-то новое. Мне нравятся звонки из 911, они очень стрессовые, но после них есть чувство удовлетворения профессией. Позавчера например, звонила мама в 911, ребёнок которой упал откуда-то и потерял сознание, сотрудник службы отправил к ним скорую. Потом ещё был сумасшедший, который перестал принимать лекарства и звонил сообщить, что его доктор хочет его убить, к нему вызвали полицию. За день ты слышишь слёзы, смех, угрозы, благодарности, радость, горе и ещё кучу человеческих эмоций. Рабочий день проходит очень быстро, перерыв между звонками в основном минута-две, скучать некогда.

Я до сих пор не знаю, нравится ли мне эта работа или нет. Иногда я её начинаю ненавидеть, иногда наоборот, интересно. Сейчас жду первой з/п, чтобы вывести среднюю оплату за час и решить, стоит ли оно того. Но опыт, конечно, полезный.

Отработала первые три дня переводчиком, подожду ещё недельку с впечатлениями.

"Сейчас же с нами произошла маленькая беда, Мы думали, что будем медленно прогуливаться, внимательно глядя по сторонам, – так сказать, изучая, наблюдая, впитывая и так далее. Но Нью-Йорк не из тех городов, где люди движутся медленно. Мимо нас люди не шли, а бежали. И мы тоже побежали. С тех пор мы уже не могли остановиться."

запись создана: 12.10.2014 в 06:28

Нет, у нас ещё 2015, так что можно подводить итоги. Ох, мысли, столько их в голове..

Последняя репетиция с куклами была, завтра выступаем. Несколько ляпов есть, но куда ж без них. Сколько людей придёт - неизвестно, всё в руках Божьих. Но моя коллега с мужем будут в рядах зрителей)

Сегодня была на изучении Библии для подростков, у нас их всего 4 в церкви, двое отсутствовали. Это занятие только укрепило меня в желании стать преподавателем. Если честно, меня удивило, насколько честные ответы давали девчонки. Когда Эшли спросила, рассказывают ли они в школе о Боге, они сказали, что нет, потому что другие не поймут или будут смеяться. Я задумалась, а рассказываю ли я людям о Боге, когда есть возможность? Ведь тоже часто отмалчиваюсь. Это трудно, когда на тебя смотрят как на пришельца. Для подростков такое отторжение особенно тяжело, ведь они так хотят нравиться! Да уж, есть над чем подумать, но мне прям так захотелось их обнять и поддержать! Христиане не должны молчать, но как я могу этому научить, если не начну сама говорить? В общем, рада, что сходила)

У меня столько мыслей в голове, что была бы усидчивее, написала бы книгу, нет, книги, сменила бы работу и пошла бы наконец учиться! Но наверное в этом моя проблема, я загораюсь ненадолго, потом тухну, потом снова загораюсь и так временами. Но! я ещё верю, что это можно изменить. Мне действительно надо написать книгу, начать свой курс английского, стать преподом и да, сменить профессию)